Política de Privacidade

Merge Calendars • Aplicativo operado pelo grupo SmartHelper (smarthelper.com.br) • Última atualização: 06/11/2026

1. Identificação do Aplicativo e da Organização

O aplicativo Merge Calendars (também referido como "MergeCalendars" ou "nós") é desenvolvido e operado pela organização SmartHelper, com sede e operações no Brasil, acessível através do domínio oficial smarthelper.com.br.

Esta Política de Privacidade explica com absoluta transparência como coletamos, acessamos, usamos, armazenamos, protegemos e tratamos as informações dos usuários, com foco especial nos dados obtidos por meio das APIs do Google (Google Calendar e Google Workspace) e da Microsoft (Microsoft 365 / Outlook).

2. Dados Acessados e Coletados das APIs do Google

Para viabilizar a funcionalidade principal da aplicação de sincronização entre o Google Agenda e o Microsoft Outlook, solicitamos ao usuário autorização via protocolo padrão e seguro OAuth 2.0 para os seguintes escopos:

• Dados de Perfil e E-mail (userinfo.email, userinfo.profile): Utilizados unicamente para autenticar sua conta, vincular o calendário ao seu login e identificar sua identidade no sistema.
• Leitura de Eventos do Google Agenda (calendar.events.readonly ou calendar.events): Acessamos o horário de início, término e disponibilidade dos eventos para identificar janelas livres e ocupadas.
• Criação e Gerenciamento de Eventos (calendar.events): Utilizado exclusivamente quando você agenda um compromisso ou quando o sistema cria um bloqueio de horário sincronizado para evitar reuniões em duplicidade.

3. Finalidade e Uso dos Dados do Usuário do Google

Todos os dados de usuários do Google acessados pelo Merge Calendars são utilizados estritamente e exclusivamente para fornecer e aprimorar os recursos visíveis e solicitados pelo usuário dentro do aplicativo:

• Exibir a grade unificada dos seus compromissos semanais;
• Calcular e apresentar janelas de horários livres em comum com convidados (disponibilidade inteligente das 08h às 18h);
• Criar reuniões e eventos nos calendários selecionados pelo próprio usuário.

Nunca utilizamos os dados de usuários do Google para quaisquer finalidades secundárias, tais como marketing, publicidade comportamental, venda de listas ou rastreamento entre serviços.

4. Compartilhamento, Transferência e Divulgação de Dados do Google

O Merge Calendars assume o compromisso rigoroso de que:

• NÃO vendemos nem alugamos dados: Dados de usuários do Google nunca são vendidos, alugados ou comercializados com corretores de dados (data brokers), parceiros comerciais ou qualquer entidade externa.
• NÃO compartilhamos para publicidade ou marketing: Não transferimos nem compartilhamos dados do Google com redes de anúncios, agências de publicidade ou para fins de direcionamento de anúncios.
• NÃO utilizamos para treinamento de IA: Seus dados e eventos do Google nunca são usados para treinar, aprimorar ou alimentar modelos de inteligência artificial ou algoritmos de aprendizado de máquina (IA/ML).
• Restrição estrita a terceiros: Não compartilhamos, transferimos ou divulgamos dados de usuários do Google para terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias estritas:
  • Provedores de Infraestrutura de Nuvem: Provedores essenciais de hospedagem em nuvem que armazenam o banco de dados criptografado sob rígidos contratos de confidencialidade e segurança, exclusivamente para manter o serviço online;
  • Cumprimento Legal: Quando estritamente exigido por lei aplicável, intimação judicial válida ou processo legal governamental compulsório.
• Acesso Humano aos Dados: Nenhum ser humano da nossa equipe tem permissão para ler seus compromissos ou eventos do Google, exceto: (a) se obtivermos seu consentimento prévio e expresso para prestar suporte técnico solicitado por você; (b) para fins de segurança (como investigar uma falha técnica ou abuso); ou (c) por determinação judicial expressa.

5. Segurança e Mecanismos de Proteção de Dados

Adotamos rigorosos padrões de segurança técnicos e administrativos para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração:

• Criptografia em Trânsito: Todas as transmissões de dados entre seu navegador/extensão e nossos servidores são protegidas com criptografia HTTPS/TLS 1.3 de ponta a ponta.
• Criptografia em Repouso: Tokens de acesso OAuth (Google e Microsoft) e credenciais de autorização são armazenados no banco de dados com criptografia forte AES-256.
• Controle de Acesso e Isolamento: Acesso aos servidores restrito por autenticação de múltiplos fatores e princípios de privilégio mínimo.

6. Retenção e Exclusão de Dados (Data Retention & Deletion)

Mantemos seus dados e tokens armazenados somente pelo tempo necessário para que você utilize o serviço do Merge Calendars.

• Exclusão a Pedido do Usuário: Você pode solicitar a exclusão imediata e permanente de todos os seus dados e registros armazenados enviando um e-mail para contato@smarthelper.com.br. Nossa equipe processa e purga definitivamente todos os registros em até 48 horas úteis.
• Desconexão no Aplicativo: Ao clicar em "Sair da Conta" e remover a integração no painel da extensão, os tokens de acesso são imediatamente descartados.
• Revogação Direta pelo Google: Você pode revogar as permissões concedidas ao Merge Calendars a qualquer momento através do painel de segurança da sua conta Google: myaccount.google.com/permissions. Uma vez revogada, nosso sistema perde instantaneamente qualquer capacidade de acessar seus calendários.

7. Contato e Encarregado de Proteção de Dados

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, deseje exercer seus direitos de titular de dados ou solicitar exclusão definitiva de informações, entre em contato direto conosco:

📧 E-mail de Contato / Suporte: contato@smarthelper.com.br
🌐 Organização Responsável: SmartHelper (smarthelper.com.br)
📍 Aplicação: Merge Calendars (smarthelper.com.br/mergeapi/home)